Satysfakcja i przywiązanie do organizacji pracowników administracji samorządowej – wyniki badań pilotażowych

The authors try to describe determinants of job satisfaction and organizational commitment of local government employees. On the basis of the review of literature, it can be concluded that there are a few studies in the area of commitment of public administration employee in Poland. This article consists of two parts. The fist one describes the role of job satisfaction as factor inflencing different employee organizational behaviors, and explains the relationship among job satisfaction, organizational commitment, and selected elements of motivational system. The second part presents the results of the study carried out among 146 Polish officials from the Lublin region. The results relate to the level of satisfaction and organizational commitment, and their relationships with the ten motivational factors. Conclusions are consistent with literature fidings. Polish respondents have a low level of job satisfaction and organizational commitment. The observed relationships of those variables with chosen elements of the motivational system indicate possibilities of changing the situation in local administration in Poland. It mostly refers to focusing on the atmosphere in workplace, and development of good relationships between managers and employees. Authors postulate the need for further research in this area.

Autorki podjęły się próby scharakteryzowania determinantów satysfakcji i przywiązania organizacyjnego pracowników administracji samorządowej. Na podstawie przeglądu literatury można wnioskować, że mało jest badań dotyczących przywiązania urzędników administracji publicznej w Polsce. Artykuł składa się z dwóch części. W pierwszej opisano znaczenie satysfakcji w kształtowaniu zachowań pracowników w organizacji oraz wskazano na relacje między satysfakcją, przywiązaniem, a wybranymi elementami systemu motywacyjnego. W drugiej przedstawiono wyniki badań przeprowadzonych wśród 146 urzędników z terenu Lubelszczyzny. Wyniki odnoszą się do poziomu satysfakcji i poziomu zaangażowania oraz ich związków z  10 czynnikami systemu motywacyjnego. Są one zbieżne z wynikami zawartymi w literaturze. Polscy respondenci wykazali się niskim poziomem satysfakcji i przywiązania do organizacji. Zaobserwowane związki z  elementami systemu motywacyjnego wskazują na możliwości kształtowania poziomu satysfakcji i przywiązania pracowników administracji samorządowej. Dotyczy to przede wszystkim dbałości o właściwą atmosferę pracy i rozwój dobrych relacji między przełożonymi a pracownikami. Autorzy postulują zasadność prowadzenia dalszych badań w tym obszarze.