Działania kadry menedżerskiej zorientowane na stymulowanie innowacyjności pracowników w MŚP

Celem artykułu jest zidentyfikowanie zakresu działań kadry menedżerskiej, ukierunkowanych na wykorzystanie i zwiększenie innowacyjności pracowników MŚP, w oparciu o badania jakościowe, przeprowadzone w dziewięciu celowo dobranych małych i średnich firmach. Wywiady pogłębione z menedżerami pozwoliły na zdiagnozowanie zakresu podejmowanych działań menedżerskich, takich jak: formułowanie oczekiwań pod adresem pracowników w zakresie innowacyjności, tworzenie systemu rozwiązań organizacyjnych warunkujących aktywność innowacyjną pracowników, w tym instrumentów motywujących do takich zachowań. Badania umożliwiły także zidentyfikowanie narzędzi i zasad budowania klimatu sprzyjającego innowacyjności pracowników, stosowanych w badanych firmach. W oparciu o uzyskane wyniki sformułowano rekomendacje adresowane do kadry zarządzającej, które powinny przyczynić się zwiększenia aktywności innowacyjnej personelu firmy.

The aim of the article is to identify a range of management measures, taken to exploit and stimulate the innovativeness of SME employees. The analysis is based on a qualitative survey conducted in 9 purposively selected small and medium-sized enterprises. In-depth interviews with managers allowed for the identification of a range of management practices such as the precise formulation of expectations relating to employee innovativeness and the development of a system of organizational solutions conducive to the innovation activity of employees, including a set of incentive tools. The survey also helped to determine what instruments and rules involved in fostering climate for employee innovativeness were used in the respondent enterprises. The findings led to the creation of a set of recommendations addressed to management, allowing them to boost employee innovation activity.