Tworzenie wartości poprzez współtworzenie doświadczeń w świetle sieciowych modeli biznesu Value creation through co-creation experiences – network business models’ perspective
Rosnące znaczenie technologii informatycznych i komunikacyjnych rzuca
nowe światło na współtworzenie wartości z klientami, ale także skłania podmioty do wykorzystywania
innowacyjnych modeli biznesu, które w ostatnich latach zostały zrewolucjonizowane
przez modele sieciowe. Celem artykułu jest omówienie interesującego poznawczo
i wciąż słabo rozpoznanego naukowo zjawiska współtworzenia wartości poprzez
współtworzenie doświadczeń w świetle sieciowych modeli biznesu, zbudowanych wokół
platform technologicznych. Koncepcja ta koncentruje się na projektowaniu i rozwijaniu
platform uczestnictwa klientów, umożliwiających firmom korzystanie z zasobów technologicznych
oraz zasobów ludzkich poprzez wykorzystanie zaangażowania indywidualnych
jednostek i społeczności. Opracowanie ma charakter teoretyczno-koncepcyjny, a wykorzystaną
metodą badawczą jest metodą krytycznego przeglądu literatury.
The growing importance of ICT sheds new light on the value co-creation with
customers, but also on the perception of the current business models, which in recent years
has been revolutionized by network models. The aim of the article is to discuss the cognitively
interesting and still poorly researched phenomenon of the value co-creation by
co-creating experiences in the light of network business models, which are built around
technology platforms. This concept focuses on designing and developing he customer
participation platforms that enable companies to use technological and human resources by
leveraging the involvement of individuals and communities. The study is conceptual and
the research method used in the article is the method of critical literature review.
Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies
Informacja
SZANOWNI CZYTELNICY!
UPRZEJMIE INFORMUJEMY, ŻE BIBLIOTEKA FUNKCJONUJE W NASTĘPUJĄCYCH GODZINACH:
Wypożyczalnia i Czytelnia Główna: poniedziałek – piątek od 9.00 do 19.00