Wskaźniki pomiaru efektywności pracy zespołowej

Artykuł porusza kwestię zastosowania wskaźników efektywności funkcji personalnej do pomiaru efektywności pracy zespołowej. Jego celem jest prezentacja pojęcia i rodzajów wskaźników, omówienie procesu tworzenia wskaźników, przedstawienie wskaźników wykorzystywanych w pomiarze efektywności funkcji personalnej oraz ich adaptacja na potrzeby pomiaru efektywności pracy zespołowej. W artykule podjęto próbę odpowiedzi na następujące pytania: − czym jest wskaźnik? − czym wskaźnik różni się od miernika? − jakie rodzaje wskaźników można spotkać w literaturze? − jak przebiega proces tworzenia wskaźnika? − jakie wskaźniki są wykorzystywane w pomiarze efektywności funkcji personalnej? − które z tych wskaźników można adaptować na potrzeby pomiaru efektywności pracy zespołowej? − jakie są wady i zalety stosowania wskaźników w mierzeniu efektywności pracy zespołowej? Podstawę prowadzonych w ramach artykułu rozważań stanowią studia literaturowe, głównie krajowych, a także zagranicznych czasopism naukowych.

The paper presents the issue of using indicators of human resource management effectiveness to measure teamwork effectiveness. The aims of the article are as follows: explaining the term and sorts of indicators, describing the process of indicators’ creation, giving examples of HRM effectiveness indicators used in practice and their adapting to the teamwork area. The authors take a challenge of answering the following questions: − what is an indicator? − what is the difference between an indicator and measurement? − what indicators have been developed by scientists? − how the process of creating indicator does work? − what indicators are used to measure HRM effectiveness? − what HRM indicators are possible to use in measurement of team work effectiveness? − what are pros and cons of using indicators as a way to measure team work effectiveness? Authors make their reflections on the basis of literature studies including national and foreign publications.