Operacjonalizacja cech kapitału intelektualnego

Celem artykułu jest przedstawienie, w jaki sposób realizowane jest przejście od intersubiektywnej koncepcji kapitału intelektualnego organizacji do zbioru cech, które mogą być przedmiotem operacjonalizacji. Przedmiotem rozważań są epistemologiczne i metodologiczne zagadnienia operacjonalizacji i pomiaru, takie jak obiektywizm, subiektywność i intersubiektywność cech oraz wpływ konstruktywizmu na operacjonalizację kapitału intelektualnego. Wskazane zostały również interpretacje metafor opisujących cechy kapitału intelektualnego. Efektem rozważań jest ogólna metodyka operacjonalizacji cech kapitału intelektualnego, w której punktem wyjścia jest analiza znaczenia metafor stosowanych w interpretacji tych cech.

The aim of the article is to present how an intersubiective concept of intellectual capital of organization can be transformed into a set of characteristics, which may be the subject of operationalization. The following epistemological and methodological aspects of operationalization and measurement of intellectual capital are taken into account: objectivity, subjectivity and intersubjectivity. Interpretations of metaphors depicting the features of intellectual capital are considered. The effect of theoretical research is a general methodology of operationalization of the features of intellectual capital, in which the starting point is the analysis of the importance of metaphors used in the interpretation of these characteristics.