Decision-making in crisis situations

Zdolność do podejmowania optymalnych decyzji w warunkach kryzysowych jest szczególną umiejętnością, którą powinni posiadać funkcjonariusze i pracownicy służb, straży i agencji, realizujący zadania w konfrontacji z sytuacjami, stanowiącymi zagrożenie dla społeczeństwa. Rozwój cywilizacyjny społeczeństw, w tym także procesy globalizacji sprawiają, że sytuacji kryzysowych może pojawiać się coraz więcej. Zatem istotnym problemem jest odpowiednie przygotowanie określonych osób do podejmowania racjonalnych działań w sytuacjach kryzysu. Należy również podkreślić, że działanie w omawianych warunkach związane jest z presją czasu, zaskoczeniem czy ryzykiem, a to może przyczynić się do pojawiania się u ludzi negatywnych stanów emocjonalnych. Należy zatem pamiętać, że osoby odpowiedzialne za podejmowanie decyzji w takich warunkach muszą posiąść umiejętności zachowania odpowiedniego poziomu zaangażowania i motywacji w sytuacjach niebezpiecznych i wymagających maksymalnego wysiłku psychofizycznego oraz posiadać znaczną odporność psychiczną.