Rozwój handlu internetowego i jego uwarunkowania – perspektywa oferenta i nabywcy

Celem artykułu jest próba przybliżenia uwarunkowań rozwoju handlu internetowego. Pokazano rozwój handlu elektronicznego w Polsce na tle procesu upowszechniania się Internetu. Istotną część rozważań poświęcono zachowaniom zakupowym młodego e-konsumenta jako jednego z głównych czynników determinujących rozwój handlu internetowego, dokonując analizy porównawczej postaw i opinii strony popytowej i podażowej rynku. Podstawę prowadzonych rozważań stanowiły zarówno źródła wtórne, jak i pierwotne, w tym wyniki własnych badań empirycznych, zrealizowanych wśród oferentów (sklepów internetowych) oraz e-nabywców w 2017 roku.

The aim of the article was an attempt to bring closer the conditions for e-commerce development. The development of e-commerce in Poland is shown against the background of dissemination of the Internet-access process. An important part of the considerations relates to the young e-consumer behaviour as one of the main factors determining the e-commerce development. A comparative analysis of attitudes and opinions of the demand and supply side of the market was made. The basis for the informed reflection was both secondary and primary sources, including the results of the empirical studies, carried out among bidders (online stores) and e-consumers in 2017.

Цель статьи заключалась в попытке приблизить обусловленности развития интернет-торговли. Указали развитие э-коммерции в Польше на фоне процесса распространения интернета. Существенную часть рассуждений отвели на обсуждение покупательского поведения молодого э-потребителя в качест- ве одного из основных факторов, определяющих развитие интернет-торговли, проводя сопоставительный анализ отношения и мнений участников рынка на стороне спроса и предложения. Основу проводимых рассуждений составили как вторичные источники, так и первоисточники, в том числе результаты соб- ственного эмпирического изучения, проведенного среди оферентов (интернет-магазинов) и э-покупателей в 2017 г.