Uwarunkowania rozwoju systemów e-government w Republice Południowej Afryki z perspektywy użytkownika indywidualnego

W opracowaniu przedstawiono rozwój systemów e-government w RPA oraz główne czynniki, które miały na niego wpływ. Omówiono koncepcję świadczenia e-usług dla obywateli wraz ze skalą poziomu zaawansowania. Następnie przedstawiono wyniki analizy e-usług świadczonych przez administrację publiczną w RPA. W podsumowaniu zawarto rekomendacje i wnioski co do kierunków rozwoju e-government w RPA.

The paper presents the development of e-government in South Africa and the main influencing factors. It discusses the concept of providing e-services for citizens and levels of their sophistication. The paper includes the results of an analysis of e-services provided by the public administration in South Africa. The summary provides recommendations and conclusions about the directions of e-government development in South Africa.