Marketing Web Writing and Rhetoric

The objective of this article is to demonstrate the usefulness of rhetorical tools for analysis of marketing texts published on the internet and to outline the phenomena which are interesting from the perspective of an educator and researcher on rhetoric in the discussed area. In reply to the crucial question how ars rhetorica is used or overused in communication nowadays, we can answer contrarily that it is definitely underused. The relatively new areas connected with communication, such as marketing or web writing, follow many rhetorical guidelines in practice. Nevertheless, it is worth emphasizing that the inclusion of rhetoric as a theory and practice into education in the sphere of new communication-related domains helps build the full awareness of a persuasive communication participant, both as the author and the addressee of messages. Rhetoric provides the author with various kinds of instruments which facilitate persuasion, community building or establishment of one’s own credibility. Most of all, however, rhetoric teaches how to express thoughts and meanings, so that a human being, together with a system of values and beliefs, should still remain the focus of communication. The author is convinced that the didactics and practice of rhetoric are indispensable for the human-centred communication.

Ziel dieses Beitrags ist es, die Nützlichkeit von rhetorischen Instrumenten für die Analyse von im Internet veröffentlichten Marketingtexten zu zeigen und die Phänomene zu skizzieren, die aus der Sicht eines Pädagogen und eines Rhetorik-Forschers im diskutierten Bereich interessant sind. Wenn man auf die Frage antworten will, wie Ars Rhetorica heutzutage in der Kommunikation benutzt oder überbeansprucht wird, kann man feststellen, dass sie definitiv unterbraucht ist. Die relativ neuen Kommunikationsbereiche wie Marketing oder Web-Schreiben folgen in der Praxis vielen rhetorischen Richtlinien. Gleichwohl ist hervorzuheben, dass die Einbeziehung von Rhetorik als Theorie und Praxis in die Ausbildung im Bereich neuer kommunikationsbezogener Bereiche dazu beiträgt, das Bewusstsein eines überzeugenden Kommunikationsteilnehmers sowohl als Verfasser als auch als Adressat von Nachrichten zu stärken. Rhetorik stellt dem Autor verschiedene Instrumente zur Verfügung, die die Überzeugung, den Aufbau einer Gemeinschaft oder die Herstellung der eigenen Glaubwürdigkeit erleichtern. Vor allem aber lehrt die Rhetorik, wie man Gedanken und Bedeutungen ausdrückt, damit der Mensch zusammen mit einem System von Werten und Überzeugungen immer noch im Mittelpunkt der Kommunikation steht. Die Autorin ist überzeugt, dass Didaktik und Praxis der Rhetorik für die menschzentrierte Kommunikation unverzichtbar sind.