Badanie rynków zagranicznych w procesie internacjonalizacji przedsiębiorstw

Głównym celem monografii jest prezentacja kluczowych zasad prowadzenia międzynarodowych badań rynkowych i marketingowych ułatwiających rozpoznanie makro- i mikrootoczenia firmy oraz podjęcie decyzji o ekspansji zagranicznej. Książka składa się z czterech rozdziałów. Pierwszy to wprowadzenie do problematyki międzynarodowych badań rynkowych i marketingowych. Zdefiniowano oba pojęcia oraz scharakteryzowano główne grupy technik badawczych: ilościową i jakościową. Rozważania odnoszą się również do metod badawczych oraz źródeł pozyskiwania informacji o rynkach zagranicznych. Ponadto ukazano sekwencję etapów procesu badawczego. Rozdział drugi dotyczy analizy makrootoczenia firmy. Omówiono model PESTLE, zaprezentowano katalog badań uzupełniających, które mogą stanowić istotne jego dopełnienie oraz zwrócono uwagę na wiele wskaźników i rankingów, które pozwalają określić pozycję i atrakcyjność rynków, a także ryzyko związane z działaniem na nich. Odniesiono się również do uwarunkowań kulturowych oraz przedstawiono analizę branży do strony podażowej i popytowej. Rozdział trzeci poświęcony jest mikrootoczeniu przedsiębiorstwa oraz jego roli w procesie internacjonalizacji. Wskazano definicję mikrootoczenia oraz sklasyfikowano podmioty, które można zaliczyć do tej grupy w trzy szerokie zbiory, tj. konkurentów, klientów i kooperantów. Ostatni rozdział stanowi studium przypadku rynku niemieckiego. Analizy dokonano m.in. metodą PESTLE, szczegółowo opisując każdy rodzaj uwarunkowań: polityczne, ekonomiczne, społeczno-kulturowe i demograficzne, techniczne i technologiczne, prawne oraz naturalne. Ponadto odniesiono się do kwestii społeczno-kulturowych, aby pokazać znaczenie kultury, mentalności, priorytetów postrzegania świata przez Niemców w biznesie i transakcjach handlowych.