Sprachliche Handlungsmuster für ABSAGEN anhand der deutschen Absageschreiben auf Bewerbungen

Das ABSAGEN gehört zweifelsohne zu den konfliktiven Sprechakten, da es das Gesicht des Empfängers bedroht und gegen seine Erwartungen gerichtet ist. Aus diesem Grund werden die Sprechakte, die auf die Erteilung der Absage ausgerichtet sind, von weiteren Sprechakten begleitet, die den Empfänger auf den Erhalt einer Absage vorbereiten und die Auswirkungen der Absage abmildern sollen. Ziel des Beitrags ist die Analyse von Handlungsmustern des ABSAGENS in den deutschen Absageschreiben für Bewerbungen. Auf der Grundlage der Analyse wird der Versuch unternommen, eine Typologie der sprachlichen Handlungsmuster zu erstellen, die bei der Durchführung dieses Aktes auftreten. Es handelt sich dabei um verschiedene Kombinationen von anderen Sprechakten (DANKEN, SICH ENTSCHULDIGEN, BEDAUERN, BITTEN, AUFFORDERN, BESTÄTIGEN, EMPFEHLEN, BEGRÜNDEN u. a.), die vor dem Erteilen der Absage, direkt danach oder sowohl vor als auch nach diesem Sprechakt realisiert werden. Die Grundlage für die Analyse bilden authentische Absageschreiben aus dem Zeitraum 2012–2018. Anhand des gesammelten empirischen Materials wird auch die Vorkommenshäufigkeit bestimmter den Sprechakt ABSAGEN begleitenden Sprechakte untersucht und auf dieser Grundlage ihre Funktion diagnostiziert. Zum Schluss wird versucht, eine Hierarchie der mit dem Sprechakt ABSAGEN vorkommenden Sprechhandlungen zu erstellen und das mit dem Ziel, einen Beitrag zur Erstellung der Absageschreiben zu leisten.

REFUSAL is undoubtedly a conflictual speech act, as it threatens the recipient’s face and is directed against their expectations. For this reason, speech acts aimed at issuing a refusal are accompanied by other speech acts that are intended to prepare the recipient for receiving a refusal and to mitigate the effects of the refusal. The aim of the article is to analyze the patterns of action of refusing in German refusal letters for job applications. On the basis of the analysis, an attempt is made to create a typology of the linguistic action patterns that occur when this act is performed. This involves various combinations of other speech acts (THANKING, EXCUSE, CONDEMN, REQUEST, CONFIRMATION, SUGGESTION, REASONING, etc.), which are realized before the refusal is issued, directly afterward or both before and after this speech act. Authentic refusal letters from the period 2001–2012 form the basis for the analysis. Using the collected empirical material, the frequency of occurrence of certain speech acts accompanying the REFUSAL speech act is also examined and their function is diagnosed on this basis. Finally, an attempt is made to create a hierarchy of speech acts occurring with the REFUSAL speech act with the aim of contributing to the creation of the rejection letters.