Network mining for marketing innovation : evidence from tourism community enterprises

This paper contributes to innovation management and tourism literature by explicating the drawing out of marketing innovation from networks embedding tourism microenterprises. The innovation is vital for commercialising products new to the enterprises, which network into community enterprises for leveraging network sources of innovation. Findings from quantitative analyses of data of Thai tourism community enterprises point to significant positive effects of networks on the innovation. Their impacts, notably those of national-level social networks, are proved stronger than those of conventional knowledge components such as R&D. For managerial implication, the expansion of enterprises’ arrays of social networks increases chances for taking out the embedded innovation opportunities.

Niniejszy artykuł traktuje o zarządzaniu innowacjami w oparciu o literaturę branży turystycznej poprzez wyjaśnienie wykorzystania innowacji marketingowych w sieci obejmujących mikroprzedsiębiorstwa turystyczne. Innowacje mają zasadnicze znaczenie dla przedsiębiorstw dla komercjalizacji nowych produktów, które łączą się w przedsiębiorstwa współpracujące w celu wykorzystania sieciowych źródeł innowacji. Wyniki analizy ilościowej danych tajlandzkich przedsiębiorstw turystycznych wskazują na znaczące pozytywne skutki sieci dla innowacji. Ich wpływ, w szczególności na sieci społecznościowe na poziomie krajowym, okazuje się silniejszy niż w przypadku tradycyjnych komponentów wiedzy, takich jak badania i rozwój. W przypadku implikacji menedżerskich ekspansja przedsiębiorstw w sieciach społecznościowych zwiększa szanse na wykorzystanie szans związanych z innowacjami.