Relacje z interesariuszami. Wyzwania i zagrożenia dla rozwoju przedsiębiorstw

W artykule omówione zostały standardy społecznej odpowiedzialności realizowane w praktyce przez przedsiębiorstwa wrażliwe społecznie, jakimi są firmy z sektora górniczego. Dokonano analizy relacji ze społecznościami lokalnymi, jako kluczowymi interesariuszami przedsiębiorstw górniczych. Omówione zostały rodzaje aktywności przedsiębiorstwa w tym obszarze. Na wybranych przykładach przedstawiony został wpływ tych stosunków na funkcjonowanie przedsiębiorstwa oraz kształtowanie stanu świadomości i rozwoju jego otoczenia. Wskazane zostały podstawowe zagrożenia w relacjach przedsiębiorstw górniczych ze społecznościami lokalnymi oraz możliwości, jakie wynikają z wykorzystania innowacyjnych form komunikacji społecznej i nowych paradygmatów zarządzania przedsiębiorstwem.

In this paper practical standards in social responsibility with regard to social vulnerable business as mining sector, are being presented. An analysis of communities relations as a key mining stakeholders has been made. Mining companies activities in this scope was presented. On chosen examples were discussed influence this relations on mining business operations and its social impact. Main threats towards local communities relations has been indicated, as well as possibilities of application an innovative forms of social communication and new management paradigm.