Diagnoza i doskonalenie organizacji uczącej się na przykładzie małego przedsiębiorstwa

W niniejszym artykule przedstawiono koncepcję organizacji uczącej się. Zwrócono uwagę na jej istotę i charakterystykę. Dokonano diagnozy organizacyjnego uczenia się w cukierni „Magdalenka” oraz dokonano pomiaru rezultatów uczenia się w analizowanych obszarach. Kierunki doskonalenia działań w badanej organizacji przedstawiono za pomocą modelu pajęczyny

This article presents the concept of a learning organization. Attention was drawn to the nature and characteristics of learning organization. The diagnosis of organizational learning in confectionery „Magdalenka” was done and the results of organizational learning in the analyzed areas was measured. Directions of improvement of performance in the studied organizations presented by the model cobwebs.