Przebieg procesu zmian w organizacji – przegląd wybranych koncepcji zmian

Literatura w różnorodny sposób odnosi się do wyjaśnienia pojęcia zmiana w organizacji – najczęściej jednak uważa się, że jest to przejście z jednego stanu do drugiego. W organizacjach odbywają się zmiany: strategiczne, organizacyjne, związane ze wzrostem firmy oraz jej rozwojem. Do zmian podchodzi się ze strony finansowej oraz organizacyjnej (Teoria E i Teoria O). Zmiany wdrażają menedżerowie zatrudnieni w firmie bądź osoby z zewnątrz (firmy konsultingowe). Aby zmiana była we właściwy sposób zaprojektowana i przeprowadzona, należy wziąć pod uwagę czynniki determinujące jej przebieg (rozmrożenie, zmiana, zamrożenie). Celem artykułu jest zaprezentowanie wybranych koncepcji i modeli opisujących wdrażanie zmian w organizacjach.

Literature references, in many ways, the explanation of the term a change in an organisation – although mostly it is considered that it is a passage from one state to another. In organisations changes like: strategic, organizational, connected with the growth of a company and its development are being introduced. Changes are approached from the economic and organizational side (Theory “E” and Theory “O”). Changes are introduced by management employed in a company or different managers (consulting firms). For the change to be appropriately designed and conducted it is necessary to take under consideration factors determining its course (unfreeze, a change, refreeze). The goal of this article is to present theories and models describing the introducing of changes in organisations.