TL 9000 - zmodyfikowany standard ISO 9001 dla telekomunikacji

Ogólnie zaprezentowano standard TL 9000, wyznaczający zakres, zasady i środki weryfikacyjne niezbędne do właściwego zarządzania jakością biznesu w branży telekomunikacyjnej. Standard ten, oparty na normie ISO 9001, opracowali (i pracują nad jego kolejnymi edycjami) przedstawiciele największych w świecie dostawców rozwiązań dla telekomunikacji oraz czołowych operatorów sieci telekomunikacyjnych.

General overview of TL 9000 standard is being presented which has been designed to describe a scope, a set of requirements, principles and rules and necessary verification tools for driving with an excellence business quality management at telecommunication industry. The standard has been developed and it is still in process improvement based on ISO 9001 standard by representatives of the biggest world wide suppliers of solutions for telecommunication and leading services providers.