Work engagement and burnout syndrome of civil servants during and after the COVID-19 pandemic Zaangażowanie w pracę i syndrom wypalenia zawodowego urzędników służby cywilnej w trakcie i po pandemii COVID-19
There have been a number of changes in organizations in the context of anti-epidemic measures, so the authors aim to examine the level of engagement of civil servants before the pandemic and now and to examine the correlation between engagement and burnout syndrome. Based on a review and analysis of the available Czech and foreign literature, a questionnaire survey was prepared, and a survey was conducted on a sample of 984 respondents (civil servants) in the Czech Republic. The Utrecht Work Engagement Scale and a questionnaire assessing burnout syndrome were used. The data were processed using statistical methods. In addition, parametric paired t-test and one-way ANOVA were used. This study provides insight into the current state of the issue and possible changes caused by the covid-19 pandemic. For the observed sample of respondents, it was found that burnout syndrome had no impact on the engagement of civil servants; age had no impact on the burnout syndrome of civil servants, and the level of engagement of civil servants was higher in 2022 than before the pandemic. The novelty of the study is the focus on the measurements mentioned above, as similar research has not been conducted in the Czech Republic yet. The findings from this research may be useful for practitioners and the management of public institutions if a similar situation arises in the future.
W organizacjach nastąpiło wiele zmian w kontekście przeciwdziałania epidemii, dlatego autorzy postawili sobie za cel zbadanie poziomu zaangażowania urzędników służby cywilnej przed pandemią i obecnie oraz zbadanie korelacji między zaangażowaniem a syndromem wypalenia zawodowego. Na podstawie przeglądu i analizy dostępnej literatury czeskiej i zagranicznej przygotowano ankietę kwestionariuszową i przeprowadzono badanie wśród 984 respondentów (urzędników służby cywilnej) w Czechach. Wykorzystano Utrechcką Skalę Zaangażowania w Pracę oraz kwestionariusz oceniający syndrom wypalenia zawodowego. Dane zostały przetworzone przy użyciu metod statystycznych. Ponadto zastosowano parametryczny sparowany t-test i jednokierunkową ANOVA. Niniejsze badanie zapewnia wgląd w aktualny stan zagadnienia i możliwe zmiany spowodowane pandemią COVID-19. W przypadku obserwowanej grupy respondentów stwierdzono, że syndrom wypalenia zawodowego nie miał wpływu na zaangażowanie urzędników służby cywilnej; wiek nie miał wpływu na syndrom wypalenia zawodowego urzędników służby cywilnej, a poziom zaangażowania urzędników służby cywilnej był wyższy w 2022 r. niż przed pandemią. Nowatorstwo badania polega na skupieniu się na wyżej wymienionych pomiarach, ponieważ podobne badania nie zostały jeszcze przeprowadzone w Czechach. Wyniki tego badania mogą być przydatne dla praktyków i kierownictwa instytucji publicznych, jeśli podobna sytuacja wystąpi w przyszłości.
Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies
Informacja
SZANOWNI CZYTELNICY!
UPRZEJMIE INFORMUJEMY, ŻE BIBLIOTEKA FUNKCJONUJE W NASTĘPUJĄCYCH GODZINACH:
Wypożyczalnia i Czytelnia Główna: poniedziałek – piątek od 9.00 do 19.00