Kolej w ocenie pasażerów Unii Europejskiej

Szczegóły
Opis

Tytuł:: Kolej w ocenie pasażerów Unii Europejskiej
Survey on passengers satisfaction with rail services
Autorzy:: Raczyńska, J.
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/251098.pdf
Data publikacji:: 2011
Wydawca:: Instytut Naukowo-Wydawniczy TTS
Tematy:: Unia Europejska
transport kolejowy
pasażer
European Union
railway transport
passenger
Źródło:: TTS Technika Transportu Szynowego; 2011, 11; 37-46
1232-3829
2543-5728
Język:: polski
Prawa:: Wszystkie prawa zastrzeżone. Swoboda użytkownika ograniczona do ustawowego zakresu dozwolonego użytku
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki
: Artykuł

Przejdź do źródła

Na zlecenie Komisji Europejskiej w marcu 2011 r. The Gallup Organization przeprowadziła badania dotyczące satysfakcji pasażerów Unii Europejskiej z usług kolejo-wych. Zbadano poziom zadowolenia pasażerów w 25 państwach członkowskich (oprócz Malty i Cypru, które nie posiadają systemu kolejowego) zarówno z usług oferowanych przez przewoźników, jak i usług dostępnych na dworcach. Pasażera kolei zdefiniowano jako osobę, która korzystała z usług krajowego transportu kolejowego w ciągu ostatniego roku, wyłączając z badania pasażerów pociągów miejskich i podmiejskich.

Informacja

Powiązane pozycje