Wdrażanie nowych strategii marketingowych w instytucjach badawczych

Problematyka niniejszego artykułu obejmuje dość szerokie spektrum zagadnień. W części wstępnej dokonano analizy głównych pojęć stanowiących tło dla rozważań na temat strategii marketingu, w tym zwłaszcza rozumienia: społeczeństwa informacyjnego i społeczeństwa wiedzy, gospodarki opartej na wiedzy i samej wiedzy jako szczególnego zasobu. W dalszej części artykułu zawarto przegląd najważniejszych koncepcji marketingu, jakie rozwinęły się na przełomie XX i XXI wieku jako odpowiedź na zmieniające się warunki gospodarki i rynku oraz nowe oczekiwania przedsiębiorstw i klientów. Kolejna część artykułu poświęcona jest nowym wyzwaniom dla marketingu tzw. organizacji sieciowych, które rozwinęły się w ostatnich latach jako współczesna forma współpracy przedsiębiorstw i instytucji. Szczególną uwagę zwrócono zwłaszcza na rolę komunikacji marketingowej w tych organizacjach, w tym możliwości wykorzystania nowych technologii. Ostatni fragment ma charakter empiryczny, gdyż prezentuje badania bezpośrednie nt. warunków współpracy nauki i biznesu, zrealizowane pod kierunkiem autorki, które unaoczniają rozmiar barier i wątpliwości ograniczających nadal zakres i efekty takiej współpracy.

The goal of the work is to show the character and dynamics of changes in the environment of companies and market institutions and highlight the directions in which marketing strategies are going as a response to the new challenges. A detailed area of analysis is the R&D sector. Institutions from this sector have to adapt their activities to the requirements of the environment by using the concept of relationship marketing and the concept of customer value management. In the work secondary sources of information in form of specialist publications, research results of specialized agencies and the results of the author's own research were used. Moreover, the work includes two examples presenting the models of functioning on the R&D market, based on modern organization and marketing solutions.