The identification of internal and external attractiveness factors for water parks as tourist destination products

The aim of the article is to indicate the key issues in water park management, taking into account internal and external conditions of their attractiveness as tourist destination products using the example of Śląskie (Silesian) Voivodeship. In order to achieve this, market analysis of water parks in Poland was undertaken, as well as analyses and syntheses from a questionnaire (especially with regard to theoretical aspects), reports and other studies on themed parks in the strict sense of water parks both worldwide and in Poland, with particular emphasis on Śląskie Voivodeship. The research described in the article indicates a wide spectrum of factors for water park attractiveness as tourist products of settlements and regions. The authors, after market analysis and customer opinions expressed on internet portals devoted to water parks (including ParkiWodne.pl and posted on Google.com), divide these factors into internal (depending on the administration of the facility) and external (on which the administration of the facility has no influence) which are essential for the attractiveness of water parks. Research and inference focus on identifying the attractiveness factors for water parks not only as places for active leisure for both residents and visitors, but as places that are particularly capital-intensive during construction and maintenance. The analyzed conditions for the functioning and development of water parks can be used by their managers and as a regional tourist product to prepare and carry out marketing research taking into account the specificity of their operation.

Celem artykułu jest określenie kluczowych problemów zarządzania parkami wodnymi jako produktami turystycznych destynacji, z uwzględnieniem wewnętrznych i zewnętrznych uwarunkowań atrakcyjności tych obiektów, na przykładzie województwa śląskiego. Aby ten cel osiągnąć, zastosowano metody analizy rynkowej parków wodnych w Polsce oraz analizy i syntezy z kwerendy opracowań zwartych (zwłaszcza w odniesieniu do aspektów teoretycznych), analizy raportów i innych opracowań dotyczących parków tematycznych – sensu stricto parków wodnych na świecie i w Polsce, a szczególnie na terenie województwa śląskiego. Opisane wyniki badań wskazują na szerokie spektrum różnych czynników atrakcyjności aquaparków jako produktów turystycznych miast i regionów. Autorzy opracowania, po analizie rynkowej i analizie opinii klientów zamieszczonych na portalach internetowych poświęconych parkom wodnym (głównie ParkiWodne.pl oraz Google.com), dokonują podziału czynników na wewnętrzne (zależne od administracji obiektu) i zewnętrzne (na które administracja nie ma wpływu), istotne dla atrakcyjności tych obiektów. Badania i wnioskowanie koncentrują się na identyfi czynników atrakcyjności parków wodnych jako miejsc aktywnego spędzania czasu wolnego przez mieszkańców i przyjezdnych, a także jako obiektów wyjątkowo kapitałochłonnych w okresie budowy oraz w utrzymaniu. Analizowane warunki ich funkcjonowania oraz rozwoju mogą posłużyć zarządzającym, zarówno aquaparkami, jak i produktem turystycznym regionu, na terenie którego są zlokalizowane, do przygotowania i realizacji badań marketingowych biorących pod uwagę specyfikę działalności tychże miejsc.

L'objectif de l'article était d'identifier et d'analyser des conditions sélectionnées pour l'attractivité des parcs aquatiques en tant que produits de destinations touristiques. Pour atteindre l'objectif du travail, les méthodes d'analyse de marché des plus grands parcs aquatiques de Pologne ont été utilisées, ainsi que l'analyse et la synthèse à partir de la requête d'études compactes, de rapports et d'autres documents concernant les parcs à thème et les parcs aquatiques strictement sensu dans le monde et en Pologne, avec un accent particulier sur la voïvodie de Silésie. La recherche décrite dans l'article indique un large éventail de divers facteurs d'attractivité des parcs aquatiques en tant que produits des villes et des régions. L'auteur, après avoir analysé les opinions des clients exprimées sur les sites Web consacrés aux parcs aquatiques, au tourisme, ainsi que les opinions dans les médias sociaux, divise ces facteurs en internes et externes. La recherche et l'inférence se concentrent sur l'analyse de certains facteurs d'attractivité des parcs aquatiques en tant qu'objets de loisirs actifs, ainsi que d'objets particulièrement capitalistiques lors de la construction et de l'entretien. Les conditions analysées d'exploitation et de développement des parcs aquatiques peuvent servir aux gestionnaires de ces entités pour améliorer l'attractivité de leur offre. L'article est une revue et présente en même temps une certaine conception du développement des services des parcs aquatiques en tant qu'entités importantes dans le développement de produits de destination touristique.