Badanie wizerunku szkoły wyższej jako mega narzędzia marketingu

Sytuacja w jakiej znajdują się obecnie szkoły wyższe powoduje, że winny one poszukiwać atutów konkurencyjnych. Nie wystarcza teraz sam fakt bycia szkołą wyższą nawet z wielkimi tradycjami. Trzeba tworzyć na bieżąco własny wizerunek traktując go właśnie jako atut konkurencyjny. Wizerunek szkoły wyższej oparty jest nie tylko na programach nauczania ale też na realizacji zasad odpowiedzialności społecznej. Tworzenie wizerunku wymaga opracowania i stosowania specyficznych narzędzi marketingowych. Wizerunek w skali mega to zintegrowany mix narzędzi i tożsamości szkoły wyższej. Postępowanie wizerunkowe wymaga specjalizacji marketingowej i wyspecjalizowanych pracowników działu marketingu szkoły.

Image of a higher education institution; its essence and definition are explained in this article. The mission and the soals of a lusher education institution are defined. The key external and internal stakeholders of a higher education institution are presented. Social responsibility of an educational institution is discussed. Marketing tools articulating the image of a higher education institution and their implementation are listed and analyzed.