Przywracanie dostępności informacji

W początkowych rozdziałach artykułu zwrócono uwagę na znaczenie dostępności informacji w działalności biznesowej przedsiębiorstwa. Następnie omówiono przyczyny utraty dostępności informacji. Zasadniczą część referatu stanowi opis autorskiej adaptacji metodyki firmy Kepner-Tregoe (pierwotnie wykorzystywanej w działalności serwisowej) do przywracania dostępności informacji. Przedstawiono także rzeczywisty przykład, ilustrujący zastosowanie omówionej metodyki w praktyce. Wykorzystywana bibliografia obejmuje jedenaście pozycji.

In the initial chapters of the article the author points out at the significance of information availability in the business operation of an organization. Then the reasons of information availability loss are discussed. The basic part of the article is the description of the Kepner-Tregoe methodology (originally used for services provision) in the recovery of information availability. Additionally, an example is given to illustrate the application of the discussed methodology in practice. The list of references includes 11 items.