Use of Web 2.0 tools by polish health portals

The Internet, as a global, universal communication network, has become an important channel of information distribution. Currently,it hasa very social character, thanks to the dissemination of Web 2.0 sites, which allow users to create and publish their own multimedia content. Web 2.0 technologies make it easier for users to communicate, create, collaborate and share information. They are widely available and are characterized by low costs of use. The article presents the results of research on the most popular Polish health websites. It was examined whether health services meetthe requirements of Web 2.0 sites. The analysis is focused on the technological and social aspects. The COVID-19 pandemic lockdown in March and April 2020 in Poland was observed ashavingan influence on users and views of heath websites. The obtained results confirm the use of elements (both technological and social) by health services selected for research. However the usage of Web 2.0 technologies among websites varies.

Internet, jako globalna, uniwersalna sieć komunikacyjna, stał się ważnym kanałem dystrybucji informacji. Obecnie ma bardzo społeczny charakter, dzięki upowszechnieniu serwisów Web 2.0, które umożliwiają użytkownikom tworzenie i publikowanie własnych treści multimedialnych. Technologie Web 2.0 ułatwiają użytkownikom komunikację, tworzenie, współpracę i udostępnianie informacji. Są powszechnie dostępne i charakteryzują się niskimi kosztami użytkowania. W artykule przedstawiono wyniki badań najpopularniejszych polskich serwisów poświęconych zdrowiu. Zbadano, czy usługi zdrowotne spełniają wymagania witryn Web 2.0. Analiza koncentruje się na aspektach technologicznych i społecznych. Zaobserwowano, że zamknięcie gospodarki wskutek pandemii COVID-19 w marcu i kwietniu 2020 r. w Polsce znacząco wpłynęło na użytkowników i oglądalność witryno tematyce zdrowotnej. Uzyskane wyniki potwierdzają wykorzystanie wybranych do badań elementów (zarówno technologicznych, jak i społecznych). Jednak wykorzystanie technologii Web 2.0 na poszczególnych witrynach internetowych jest zróżnicowane.