Foreigners and national minorities in the face of law, office, interests - cultural behavior patterns

The problem of multiculturalism and social communication at the meeting point of culture unnoticed for many years in Poland, in recent years, is becoming more and more pronounced, and forecasts indicate that the number of foreigners will grow rapidly. The authors of the article focus on dilemmas related to the attitudes and behaviors of representatives of other nations related to the observance of the law, expectations of public and local administration, perception of office representatives and distance to the authorities they represent, relations with partners in the interests. Knowledge about cultural diversity along with foreign language skills is becoming a key factor in the success of effective social communication with foreigners. multiculturalism, intercultural communication, foreigners, national minorities, immigrants, public offices, universalism – particularism.

Problem wielokulturowości i komunikacji społecznej na styku kultur przez wiele lat niezauważany w Polsce, w ostatnich latach zaznacza się coraz mocniej, a prognozy wskazują, że liczba cudzoziemców będzie szybko wzrastać. Autorzy artykułu koncentrują się na dylematach związanych z postawami i zachowaniami przedstawicieli innych narodów związanych z przestrzeganiem prawa, oczekiwaniami wobec administracji publicznej i samorządowej, postrzeganiem przedstawicieli urzędów i dystansu wobec władzy którą reprezentują, relacjami z partnerami w interesach. Wiedza na temat kulturowej różnorodności wraz ze znajomością języków obcych staje się kluczowym czynnikiem sukcesu w efektywnej komunikacji społecznej z cudzoziemcami. wielokulturowość, komunikowanie międzykulturowe, obcokrajowcy, mniejszości narodowe, imigranci, urzędy publiczne, uniwersalizm – partykularyzm