Wpływ społecznej odpowiedzialności biznesu wobec środowiska naturalnego na wizerunek organizacji

Istotą społecznej odpowiedzialności biznesu (CSR) jest uwzględnienie w działalności organizacji problemów społecznych, ochrony środowiska i relacji z interesariuszami. Funkcjonowanie w zgodzie z otoczeniem, a w szczególności dbanie o środowisko naturalne, oddziałuje na obraz organizacji w opinii publicznej. W niniejszym opracowaniu zaprezentowano odpowiedzialność biznesu wobec środowiska naturalnego jako jeden z obszarów CSR. Zaprezentowano CSR jako strategię w budowaniu wizerunku organizacji. Na podstawie wyników własnych badań ankietowych dokonano analizy wpływu społecznej odpowiedzialności biznesu wobec środowiska naturalnego na wizerunek organizacji, ze szczególnym uwzględnieniem banku.

The essence of corporate social responsibility (CSR) in organization’s activities is to take into account social problems, the issues of natural environment protection and the relationships with its stakeholders. Functioning in harmony with the environment, and particularly the care for natural environment, has an impact on the organization’s public image. The article presents the responsibility for natural environment as an element of CSR. It presents CSR as a strategy of building company’s image. On the basis of the author’s survey an analysis was conducted of the impact of environmental CSR on company image, with a particular consideration of a bank.