Zarządzanie relacjami z klientem biblioteki

Szczegóły
Opis

Tytuł:: Zarządzanie relacjami z klientem biblioteki
Autorzy:: Wojciechowska, Maja
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/1204739.pdf
Data publikacji:: 2020
Wydawca:: Uniwersytet Gdański. Instytut Filologii Polskiej
Tematy:: relacje
marketing relacji
klienci biblioteki
biblioteki
komunikacja
Źródło:: Zarządzanie Biblioteką; 2020, 12, 1; 179-186
2081-1004
Język:: polski
Prawa:: CC BY: Creative Commons Uznanie autorstwa 4.0
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki
: Artykuł

Przejdź do źródła

Biblioteki to instytucje, które w coraz większym stopniu bazują na rozbudowanych kontaktach ze swoimi klientami. Ich typowo informacyjne funkcje systematycznie poszerzane są o funkcje społeczne, wymagające umiejętności zarządzania relacjami ze środowiskiem zewnętrznym. W opracowaniu zamieszczono podstawowe informacje związane z zarządzaniem relacjami z klientami bibliotek.

Informacja

Powiązane pozycje