Wykorzystanie metody 5W2H do doskonalenia produkcji wentylatorów

Każde przedsiębiorstwo szuka sposobów na doskonalenie swoich procesów oraz produktów powstających w wyniku tych procesów. Jedną z metod wykorzystywanych w takich sytuacjach jest metoda 5W2H. W czasie wykorzystania metody zadaje się najczęściej następujące pytania: Co? Dlaczego? Kiedy? Jak? Gdzie? Kto? Za ile?, które dotyczą badanego problemu. Celem artykułu jest wykorzystanie metody 5W2H do doskonalenia procesu produkcji wentylatorów na przykładzie wybranego polskiego przedsiębiorstwa. Badania przeprowadzono w przedsiębiorstwie X, które działa w branży wentylacyjno-klimatyzacyjnej i powstało w latach siedemdziesiątych w okolicach Częstochowy. Przedstawiono pojęcie doskonalenia. Dokonano charakterystyki przedsiębiorstwa, oraz wybranego wyrobu, który podlegał doskonaleniu. Przeprowadzono analizę problemu niezgodnych elementów obudów wentylatorów z wykorzystaniem metody 5W1H. Okazało się, że zidentyfikowane niezgodności powstają podczas produkcji wyprasek, na stanowiskach obróbki wykańczających oraz podczas transportu gotowych elementów.

Every enterprise looks for ways to improve its processes and products resulting from these processes. One of the methods used in these cases is the 5W2H method. During the use of this method most often the following questions are asked: What? Why? When? How? Where? Who? How much?, which relate to a given problem. The purpose of this paper is to use the 5W2H method to improve the production process of fans on the example of chosen Polish enterprise. The research was conducted in the enterprise X, which operates in the field of ventilation and air conditioning and was created in the seventies in the neighbourhood of Czestochowa. The concept of improvement was presented. Characteristics of the chosen enterprise and chosen product, which was subjected to improvement, were presented. An analysis of the problem of nonconformities occurring in housing elements of fans with use of the 5W1H method was conducted. It turned out that the identified nonconformities appeared during the production of moldings, on the finishing processing stations and during transportation of finished parts.