Zakres stosowania narzędzi informatycznych wspomagających transfer wiedzy w kopalni węgla kamiennego

W artykule przedstawiono wyniki wstępnych badań dotyczących wiedzy w kopalni węgla kamiennego. Do badań wytypowano pięć kopalń węgla kamiennego zgrupowanych w ramach jednej spółki węglowej. W ramach badań przeprowadzono analizę systemu informacyjnego funkcjonującego w kopalni węgla kamiennego z uwzględnieniem istniejącej infrastruktury informatycznej wspomagającej realizację procesów biznesowych. Na podstawie badań kwestionariuszowych oraz wywiadów bezpośrednich przeprowadzono analizę narzędzi informatycznych wspomagających transfer wiedzy w analizowanych kopalniach węgla kamiennego.

In the paper the author presented the results of preliminary studies on knowledge transfer in a colliery. Five collieries grouped in one coal company were selected to be analysed. The study was undertaken to analyse the information system functioning in a colliery, taking into account the existing infrastructure supporting business processes. On the basis of questionnaire surveys and direct interviews the analysis was undertaken to determine information tools supporting knowledge transfer in analysed collieries.