Marketing performance management w erze digitalizacji

Rozwój kategorii związanych z informacją biznesową wskazuje na zmieniające się problemy w zarządzaniu tą informacją. Na dodatek rozwój koncepcji e-marketingu komplikuje problematykę marketing performance. System pomiarów dokonań marketingowych staje się coraz bardziej rozbudowany. Celem publikacji jest próba uporządkowania dorobku koncepcyjnego w zakresie marketing performance z perspektywy zarządzania tymi dokonaniami.

The development of business information categories indicates the changing problems in managing this information. The development of the e-marketing concept complicates the problem of marketing performance. The marketing performance system is becoming more and more sophisticated. The aim of the publication is to systematise the conceptual output of marketing performance from the perspective of performance management.

Развитие категорий, связанных с бизнес-информацией, указывает изменяющиеся проблемы в управлении этой информацией. К тому же развитие концепции э-маркетинга осложняет проблематику маркетинговой производи- тельности (англ. marketing performance). Система измерений маркетинговых свершений становится все более расширенной. Цель публикации – попытаться упорядочить концептуальные достижения в области marketing performance из перспективы управления этими свершениями.