The concept of facility management as a method of effective real estate management

The article presents the beneficial factors from the application of facility management (FM) practices. The author analysis the strengths and weaknesses, as well as environment elements‐ both opportunities and threats, influencing FM strategy. The research of this paper is concentrating on this concept within real estate management in enterprises, leading to cost reduction and customer satisfaction growth. Nevertheless, the method seeks to reconcile the interests of owners with interests of users. Facilities (buildings, assets and services), grouped in real estate portfolios, supports primary activities. The study presents particular activities in terms of management of auxiliary processes. Proper real estate management (properties belong to facilities) determines the innovative way of increase the value of the company.

W artykule przedstawiono korzystne czynniki wynikające z zastosowania praktyk zarządzania udogodnieniami. Autor artykułu poddał analizie mocne i słabe strony, jak i elementy środowiska‐ szanse i zagrożenia, wpływające na strategię facility management (FM). Badania przeprowadzone w ramach tego artykułu koncentrują się na tej koncepcji w ramach zarządzania nieruchomościami w przedsiębiorstwach. Omawiana koncepcja prowadzi do redukcji kosztów oraz wzrostu satysfakcji klientów. Niemniej jednak, metoda ma na celu pogodzenie nieraz sprzecznych interesów właścicieli z interesami użytkowników. Udogodnienia, należące do portfeli nieruchomościowych, wspierają podstawową działalność. W pracy ukazano i poddano dyskusji poszczególne działania w zakresie zarządzania procesami pomocniczymi. Właściwe zarządzanie nieruchomościami (budynki należą do facilities – udogodnień) stanowi innowacyjny sposób zwiększania wartości firmy.