Osobowość zawodowa, środowisko zawodowe i zadowolenie z pracy na przykładzie centrum usług księgowych

Celem artykułu jest prezentacja wyników badania związku osobowości zawodowej z zadowoleniem z pracy w centrach usług księgowych. Zgodnie z teorią J.L. Hollanda niedopasowanie osobowości zawodowej do środowiska pracy powoduje niezadowolenie z pracy. Środowisko pracy w centrum usług księgowych ma charakter konwencjonalny. W celu odpowiedzi na pytanie badawcze, czy osobowość zawodowa ma związek z zadowoleniem z pracy w centrum usług księgowych najpierw zbadano osobowość zawodową 23 pracowników takiego centrum z Łodzi. Następnie spośród badanych wybrano cztery osoby (dwie o konwencjonalnym typie osobowości zawodowej i dwie niekonwencjonalne) i przeprowadzono z nimi wywiady, w których pytano o satysfakcję z wykonywanej pracy. W przypadku trzech spośród tych czterech osób okazało się, że dopasowanie osobowości zawodowej i środowiska pracy ma związek z zadowoleniem z pracy. Badanie zaprezentowane w artykule ma charakter nowatorski.

The aim of the paper is presentation of the results of research on the relationship between vocational personality and job satisfaction in an accounting services center. According to J.L. Holland’s theory incongruity between vocational personality and work environment leads to job dissatisfaction. Work environment in an accounting services center is conventional. In order to answer the research question if vocational personality is correlated with job satisfaction in an accounting services center, personality of 23 employees of such a center was examined. Then four employees were chosen (two of conventional personality and two of unconventional) and asked about job satisfaction. In the case of three of them vocational personality was related with job satisfaction. The research presented in the paper is innovative.